高崎市 Y様  火葬式

明確な料金体系、明るい施設等良かったです。

担当の方に、お花の希望を細かくきいて頂き、それも良かったです。

担当スタッフのコメント:
お花を重要視されていたので、仕上がりを見て頂いた際に
「大変満足です」と声をかけて頂き、私としても嬉しかったです。
少人数ではありましたが、心のこもったお見送りとなりました。
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様のご意見からの改善:
ご説明などの際に、詳細までお伝えしすぎて
困惑させてしまう場面がありました。
以降は、お客様に合わせたご案内が出来るよう
精進してまいります。
               瀬川